ส่วน
ช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
คู่มือตามบทบาท หัวข้อแบบทีละขั้น คำตอบ และบันทึกย่อเรื่องการเข้าถึง
ช่วยเหลือและคู่มือ
วิธีสร้าง แข่งขัน และรับชมบน Dueli พร้อมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
Dueli ทำงานอย่างไร
สร้างการแข่งขัน หาคู่แข่งหนึ่งคนผ่านคำเชิญหรือคำขอเข้าร่วม ถ่ายทอดสด แล้วเก็บผลลัพธ์และไฟล์บันทึกไว้ที่หน้าการแข่งขัน
คู่มือแยกตามบทบาท
ครีเอเตอร์
-
สร้างการแข่งขัน
เปิดเมนูสร้าง เลือกหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อย เขียนกติกาให้ชัดเจน และตั้งเวลาแข่งขันได้ตามต้องการ การแข่งขันจะอยู่ในสถานะรอดำเนินการจนกว่าคู่แข่งจะเข้าร่วม
-
เชิญคู่แข่ง
ส่งคำเชิญจากหน้าการแข่งขัน หรือตอบคำขอเข้าร่วมในคำขอของฉัน คำเชิญที่รออยู่จะบล็อกคำขอเข้าร่วมพร้อมกันของบุคคลเดียวกัน และการยอมรับเพียงครั้งเดียวจะเติมที่นั่งคู่แข่งเดียว
-
ถ่ายทอดสดและเสร็จสิ้น
เริ่มการถ่ายทอดสดเมื่อทั้งสองฝ่ายพร้อม และจบการถ่ายทอดจากปุ่มควบคุมในห้อง หลังจบการแข่งขัน การให้คะแนนจะปิดทันที และผลลัพธ์จะเป็นทางการและอ่านได้อย่างเดียว
คู่แข่ง
-
หาการแข่งขันหรือยอมรับคำเชิญ
เรียกดูการแข่งขันที่รอคู่แข่งในหน้าสำรวจ หรือเปิดคำเชิญจากคำขอของฉัน ยอมรับหรือปฏิเสธได้ที่หน้าการแข่งขัน โดยคำเชิญจะหมดอายุหลัง 24 ชั่วโมง
-
เข้าห้องถ่ายทอดสด
เข้าจากหน้าการแข่งขันเมื่อเริ่มถ่ายทอดสด ใช้ปุ่มควบคุมในห้องสำหรับกล้อง ไมโครโฟน และการเชื่อมต่อ และกดลองใหม่หากสถานะสื่อแสดงข้อผิดพลาด
-
หลังการแข่งขัน
ดูผลลัพธ์สุดท้ายได้ที่หน้าการแข่งขัน หากมีไฟล์บันทึกจะเล่นได้ที่นั่น ส่วนการแข่งขันที่จบแล้วโดยไม่มีไฟล์บันทึกจะแสดงเฉพาะผลลัพธ์
ผู้ชม
-
รับชมสด
เปิดการแข่งขันสดจากหน้าแรกหรือหน้าสำรวจ ผู้ชมสดสามารถแสดงความคิดเห็นระหว่างการถ่ายทอดได้
-
ให้คะแนนหลัง 5 นาที
หลังรับชมสดครบ 300 วินาทีในการแข่งขันเดียวกัน คุณจะให้คะแนนผู้แข่งขันแต่ละคนได้ 1–5 ดาว คุณให้คะแนนได้ทั้งสองฝ่าย เปลี่ยนคะแนนได้จนถึงช่วงท้าย และจะเห็นคะแนนรวมเบื้องต้นที่ระบุว่าชั่วคราวระหว่างถ่ายทอดสด
-
ติดตามและแสดงปฏิกิริยา
กดถูกใจหรือไม่ถูกใจ (มีปฏิกิริยาที่ใช้งานได้ครั้งละหนึ่ง — การเปลี่ยนจะไม่นับซ้ำ) ติดตามผู้แข่งขันจากโปรไฟล์ของเขา และพูดคุยกันต่อในความคิดเห็นหลังจบการแข่งขัน
หัวข้อ
การสร้างการแข่งขัน
ชื่อเรื่อง หมวดหมู่ กติกา และเวลาแข่งขันที่ตั้งได้ตามต้องการ การแข่งขันที่รออยู่จะรอคู่แข่ง ส่วนการแข่งขันที่ปิดแล้วจะปิดการเชิญและการเข้าร่วมพร้อมระบุเหตุผล
คำเชิญและคำขอเข้าร่วม
คำเชิญที่รออยู่ของบุคคลใดจะบล็อกคำขอเข้าร่วมพร้อมกันจากบุคคลนั้น และกลับกันก็เช่นเดียวกัน ยอมรับหรือปฏิเสธได้ที่หน้าการแข่งขัน รายการที่หมดอายุหรือถูกปฏิเสธจะปลดล็อกเส้นทางอีกครั้ง และกรณีแย่งกันจะสรุปที่คู่แข่งเพียงคนเดียว
สถานะห้องถ่ายทอดสด
ห้องจะแสดงสถานะรอ เล่นอยู่ ข้อผิดพลาด กำลังประมวลผล พร้อม หรือใช้งานไม่ได้ ตามข้อมูลสื่อจริง สถานะรอหมายถึงยังไม่มีสตรีมที่เล่นได้ หากเกิดข้อผิดพลาดให้ใช้ปุ่มลองใหม่
ไฟล์บันทึก
การแข่งขันที่จบแล้วซึ่งมีไฟล์บันทึกที่ถูกต้องจะเล่นได้บนหน้าของมัน ส่วนที่จบแล้วโดยไม่มีไฟล์บันทึกจะเป็นหน้าผลลัพธ์ ไม่ใช่วิดีโอสำหรับรับชม
การให้คะแนน (300 วินาที)
การมีสิทธิ์ต้องใช้เวลารับชมสดสะสม 300 วินาทีในการแข่งขันเดียวกัน — แค่เปิดหน้าไม่พอ ผู้แข่งขันทั้งสองได้รับคะแนน 1–5 การแก้ไขจะแทนค่าเดิม การบันทึกทุกรายการจะหยุดเมื่อจบการแข่งขัน และกรณีเสมอหรือไม่มีคะแนนจะไม่มีผู้ชนะปลอม
ถูกใจและไม่ถูกใจ
หนึ่งปฏิกิริยาที่ใช้งานได้ต่อคน: ถูกใจ ไม่ถูกใจ หรือเป็นกลาง การเปลี่ยนฝ่ายจะย้ายจำนวน ไม่เคยนับเพิ่มสองเท่า
ความคิดเห็นและความคิดเห็นตามเวลา
ความคิดเห็นยังเปิดอยู่หลังจบการแข่งขัน ความคิดเห็นที่เขียนระหว่างเล่นไฟล์บันทึกสามารถฝังตำแหน่งวิดีโอไว้ด้วย จะไล่ตามการเล่นเมื่อถึงวินาทีนั้น และรายการสุดท้ายจะเรียงตามลำดับเวลา
การค้นพบ การค้นหา และรายการโปรด
กรองหน้าสำรวจตามหมวดหมู่ หมวดหมู่ย่อย สถานะ และภาษา โดยแถบที่อยู่จะจำตัวกรองไว้ บันทึกหัวข้อโปรดในการตั้งค่าเพื่อปรับคำแนะนำให้เป็นส่วนตัว
รายได้ การจ่ายเงิน และการบริจาค
บันทึกวิธีรับเงินไว้ในหน้ารายได้ และเลือกหนึ่งวิธีเมื่อขอถอนเงิน คำขอจะเก็บสแนปชอตของวิธีนั้นแบบตรึงไว้ เพื่อให้การแก้ไขภายหลังไม่มีวันเปลี่ยนคำขอที่อนุมัติแล้ว การบริจาคจะแสดงบนหน้าบริจาคว่าขอคืนเงินไม่ได้ โดยดูประวัติของคุณได้ในการบริจาคของฉัน
ช่วยเหลือ การรายงาน และการติดต่อ
ใช้ติดต่อผู้ดูแลในเมนูเพื่อเปิดแท็บข้อความจากผู้ดูแล โดยการตอบกลับอย่างเป็นทางการจะมาจาก Dueli ไม่ใช่บัญชีส่วนตัว ส่งรายงานจากหน้ารายงาน และติดตามข้อร้องเรียนในข้อร้องเรียนของฉัน แผงผู้ดูแลระบบจะมองเห็นได้เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
จะสร้างการแข่งขันได้อย่างไร?
ไปที่เมนูสร้าง กรอกชื่อเรื่อง หมวดหมู่ และกติกา จากนั้นเชิญคู่แข่งจากหน้าการแข่งขัน ดูคู่มือครีเอเตอร์ด้านบน
ทำไมจึงขอเข้าร่วมไม่ได้?
คุณอาจมีคำเชิญที่รออยู่สำหรับการแข่งขันนั้นอยู่แล้ว ที่นั่งคู่แข่งอาจเต็ม หรือการแข่งขันอาจถูกปิดไปแล้ว หน้าเว็บจะแสดงเหตุผล
ต้องรอนานแค่ไหนจึงจะให้คะแนนได้?
หลังรับชมสดครบ 300 วินาทีในการแข่งขันเดียวกัน การ์ดให้คะแนนจะแสดงว่าคุณมีสิทธิ์แล้วหรือยัง
เปลี่ยนคะแนนที่ให้ได้ไหม?
ได้ — จนกว่าการถ่ายทอดสดจะจบ การเปลี่ยนแต่ละครั้งจะแทนค่าเดิมของคุณ และคะแนนรวมสดจะระบุว่าเบื้องต้นจนกว่าผลสุดท้ายจะออก
ทำไมผลลัพธ์ตอนนี้จึงแก้ไขไม่ได้?
การแข่งขันจบลงแล้ว การให้คะแนนปิดเมื่อจบ และผลสุดท้ายรวมถึงการจัดการกรณีเสมอจะถูกตรึงไว้
ไฟล์บันทึกอยู่ที่ไหน?
อยู่บนหน้าการแข่งขัน เมื่อมีไฟล์บันทึกที่ถูกต้อง มิฉะนั้นหน้าจะแสดงเฉพาะผลลัพธ์โดยไม่มีเครื่องเล่น
ถูกใจและไม่ถูกใจทำอะไร?
เป็นปฏิกิริยาต่อเนื้อหาโดยมีค่าที่ใช้งานได้คนละหนึ่งค่า การเปลี่ยนจะไม่นับซ้ำ
จะถอนรายได้ได้อย่างไร?
เพิ่มวิธีรับเงินในหน้ารายได้ แล้วเลือกวิธีนั้นเมื่อขอถอนเงิน คำขอจะเก็บสแนปชอตของรายละเอียดวิธีนั้นไว้
การบริจาคขอคืนเงินได้ไหม?
หน้าบริจาคระบุว่าการบริจาคขอคืนเงินไม่ได้ ประวัติของคุณจะปรากฏในการบริจาคของฉัน
จะติดต่อทีมสนับสนุนหรือรายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมได้อย่างไร?
ใช้ติดต่อผู้ดูแลสำหรับแท็บข้อความจากผู้ดูแล ใช้หน้ารายงานเพื่อส่งรายงาน และใช้ข้อร้องเรียนของฉันเพื่อติดตามผล
คีย์บอร์ด การซูม และภาษา
หน้าช่วยเหลือทั้งหมดใช้งานด้วยคีย์บอร์ดได้: Tab เลื่อน Enter เปิด Escape ปิดกล่องโต้ตอบ การซูมด้วยนิ้วยังเปิดใช้อยู่ ภาษาอาหรับอ่านจากขวาไปซ้ายและภาษาอังกฤษจากซ้ายไปขวา หากมีอะไรขวางคุณ ติดต่อผู้ดูแลได้จากเมนู
คู่มือ: กล้องเสมือนของ OBS สำหรับผู้นำเสนอ
OBS เปิดกล้องเสมือนที่ Dueli จับได้เหมือนเว็บแคมทั่วไป คู่มือนี้แสดงเส้นทางสั้นที่สุดจาก OBS สู่กล้องสดภายในห้องแข่งขัน
-
เตรียมฉากของคุณใน OBS
เพิ่มแหล่งภาพที่ต้องการถ่ายทอด (หน้าจอ หน้าต่าง หรือกล้อง) แล้วจัดวางไว้ในฉากเดียวก่อนดำเนินการต่อ
-
เริ่มกล้องเสมือนใน OBS
ในแผง Controls ของ OBS กด “Start Virtual Camera” OBS จะลงทะเบียนกล้องชื่อ “OBS Virtual Camera” กับระบบปฏิบัติการของคุณ
-
ให้เบราว์เซอร์ใช้กล้องนั้น
เมื่อ Dueli ขอสิทธิ์กล้อง เบราว์เซอร์จะแสดงกล้องที่จะใช้ เลือก “OBS Virtual Camera” ที่นั่น — ห้องแข่งขันเองไม่มีตัวเลือกอุปกรณ์
-
เปิดกล้องในห้อง
ในห้องแข่งขันกดปุ่มกล้องเพื่อเปิดกล้อง แล้วตรวจดูว่าภาพตัวอย่างในเครื่องแสดงฉาก OBS ของคุณ
-
เผยแพร่เพื่อออกอากาศสด
ภาพตัวอย่างยังอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ กดปุ่มเผยแพร่เพื่อส่งกล้องของคุณไปยังอีกฝ่ายและผู้ชม
แชร์หน้าต่าง OBS แทน
คุณแชร์หน้าต่าง OBS ด้วยปุ่มแชร์หน้าจอได้เช่นกัน เส้นทางนี้ไม่ต้องใช้กล้องเสมือนและไม่ต้องเลือกกล้องในเบราว์เซอร์
เรื่องปุ่มกล้อง
ปุ่มกล้องเปิดและปิดกล้อง ส่วนปุ่มสลับกล้องจะสลับกล้องหน้ากับกล้องหลังบนโทรศัพท์ — ไม่ได้ใช้เลือกระหว่างอุปกรณ์ การเลือกอุปกรณ์ทำในเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการ