Sezione
Aiuto e FAQ
Guide per ruolo, argomenti passo a passo, risposte e note sull'accessibilità.
Aiuto e guide
Come creare, competere e guardare su Dueli — con le risposte alle domande più comuni.
Come funziona Dueli
Crea una competizione, porta un avversario tramite inviti o richieste di partecipazione, vai in diretta, poi conserva il risultato e l'eventuale registrazione nella pagina della competizione.
Guide per ruolo
Creatore
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Crea la competizione
Apri Crea, scegli una categoria e una sottocategoria, scrivi regole chiare e, se vuoi, imposta un orario programmato. La competizione parte come in attesa finché un avversario non si unisce.
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Invita un avversario
Invia un invito dalla pagina della competizione o rispondi alle richieste di partecipazione in Le mie richieste. Un invito in attesa blocca una parallela richiesta di partecipazione della stessa persona, e una sola accettazione occupa l'unico posto da avversario.
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Vai in diretta e concludi
Avvia la diretta quando entrambe le parti sono pronte e chiudila dai controlli della sala. Al termine, le valutazioni si chiudono subito e il risultato diventa definitivo e di sola lettura.
Avversario
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Trova una competizione o accetta un invito
Sfoglia Esplora per trovare competizioni in attesa, oppure apri un invito da Le mie richieste. Accetta o rifiuta dalla pagina della competizione; gli inviti scadono dopo 24 ore.
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Entra nella sala live
Entra dalla pagina della competizione quando va in diretta. Usa i controlli della sala per fotocamera, microfono e connessione, e usa riprova se lo stato dei media mostra un errore.
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Dopo la competizione
Leggi il risultato finale nella pagina della competizione. Se è disponibile una registrazione viene riprodotta lì; una competizione completata senza registrazione mostra solo il risultato.
Spettatore
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Guarda in diretta
Apri una competizione live da Home o Esplora. Gli spettatori in diretta possono commentare mentre la diretta è in corso.
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Valuta dopo 5 minuti
Dopo 300 secondi di visione live nella stessa competizione, puoi assegnare a ogni concorrente da 1 a 5 stelle. Puoi valutare entrambe le parti, modificare la tua valutazione fino alla fine e vedere un conteggio provvisorio contrassegnato come temporaneo durante la diretta.
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Segui e reagisci
Assegna un Mi piace o Non mi piace (una sola reazione attiva — cambiare non conteggia mai doppio), segui i concorrenti dal loro profilo e continua a discutere nei commenti dopo la fine.
Argomenti
Creare una competizione
Titolo, categoria, regole e un orario programmato facoltativo. Le competizioni in attesa aspettano un avversario; una competizione chiusa disattiva le azioni di invito e partecipazione indicando il motivo.
Inviti e richieste di partecipazione
Un invito in attesa per una persona blocca una parallela richiesta di partecipazione da parte sua, e viceversa. Accetta o rifiuta dalla pagina della competizione; le voci scadute o rifiutate liberano di nuovo il percorso. Le richieste in concorrenza si risolvono in esattamente un avversario.
Stati della sala live
La sala mostra in attesa, in riproduzione, errore, elaborazione, pronta o non disponibile in base ai dati reali dei media. In attesa significa che non c'è ancora una diretta riproducibile; in caso di errore usa il controllo di ripetizione.
Registrazioni
Una competizione completata con una registrazione valida viene riprodotta nella sua pagina. Completata senza registrazione è una pagina di risultato, non un video guardabile.
Valutazioni (300 secondi)
Per essere idonei servono 300 secondi di visione live cumulativa nella stessa competizione — aprire la pagina non basta. Entrambi i concorrenti sono valutati da 1 a 5, le modifiche sostituiscono il valore precedente, ogni scrittura si ferma alla fine e i pareggi o l'assenza di valutazioni non lasciano vincitori fittizi.
Mi piace e Non mi piace
Una sola reazione attiva per persona: mi piace, non mi piace o neutra. Cambiare schieramento sposta il conteggio; non aggiunge mai due volte.
Commenti e commenti temporizzati
I commenti restano aperti dopo la fine. Un commento scritto mentre una registrazione è in riproduzione può riportare la posizione nel video e segue la riproduzione quando questa raggiunge quel momento; l'elenco finale resta in ordine cronologico.
Scoperta, ricerca e preferiti
Filtra Esplora per categoria, sottocategoria, stato e lingua; la barra degli indirizzi conserva i filtri. Salva gli argomenti preferiti in Impostazioni per personalizzare i suggerimenti.
Guadagni, pagamenti e donazioni
Salva i metodi di pagamento in Guadagni e scegline uno quando richiedi un prelievo; la richiesta conserva un'istantanea bloccata del metodo, così le modifiche successive non cambiano mai una richiesta approvata. Le donazioni sono mostrate nella pagina delle donazioni come non rimborsabili, con la tua cronologia in Le mie donazioni.
Aiuto, segnalazioni e contatti
Usa Contatta l'amministrazione nel menu per aprire la scheda dei messaggi dell'amministrazione; le risposte ufficiali arrivano da Dueli, non da un account personale. Invia le segnalazioni dalla pagina Segnalazioni e segui i reclami in I miei reclami. Il pannello di amministrazione è visibile solo agli amministratori.
Domande frequenti
Come creo una competizione?
Vai a Crea, compila titolo, categoria e regole, poi invita un avversario dalla pagina della competizione. Vedi la guida per il creatore qui sopra.
Perché non posso richiedere di partecipare?
Potresti avere già un invito in attesa per quella competizione, il posto da avversario potrebbe essere occupato o la competizione potrebbe essere chiusa. La pagina mostra il motivo.
Quanto tempo prima posso valutare?
Dopo 300 secondi di visione live nella stessa competizione. La scheda di valutazione mostra se sei già idoneo.
Posso modificare la mia valutazione?
Sì — fino alla fine della diretta. Ogni modifica sostituisce il valore precedente, e il conteggio live è contrassegnato come provvisorio fino al risultato finale.
Perché il risultato ora è di sola lettura?
La competizione è terminata. Le valutazioni si chiudono alla fine e il risultato finale, compresa l'eventuale gestione del pareggio, è bloccato.
Dov'è la registrazione?
Nella pagina della competizione, quando esiste una registrazione valida. Altrimenti la pagina mostra il risultato senza player.
A cosa servono Mi piace e Non mi piace?
Sono reazioni al contenuto con un solo valore attivo per persona. Cambiare non conteggia mai doppio.
Come prelevo i guadagni?
Aggiungi un metodo di pagamento in Guadagni, poi sceglilo quando richiedi un prelievo. La richiesta conserva un'istantanea dei dettagli del metodo.
Le donazioni sono rimborsabili?
La pagina delle donazioni indica che le donazioni non sono rimborsabili. La tua cronologia compare in Le mie donazioni.
Come contatto l'assistenza o segnalo un abuso?
Usa Contatta l'amministrazione per la scheda dei messaggi dell'amministrazione, Segnalazioni per inviare una segnalazione e I miei reclami per seguirne l'andamento.
Tastiera, zoom e lingua
Tutte le pagine della guida funzionano solo con la tastiera: Tab sposta, Enter apre, Escape chiude le finestre di dialogo. Lo zoom con pizzico resta attivo, l'arabo si legge da destra a sinistra e l'inglese da sinistra a destra. Se qualcosa ti blocca, contatta l'amministrazione dal menu.
Guida: la camera virtuale di OBS per i relatori
OBS può esporre una camera virtuale che Dueli rileva come qualsiasi altra webcam. Questa guida mostra il percorso più breve da OBS a una camera dal vivo nella stanza della competizione.
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Prepara la tua scena in OBS
Aggiungi le sorgenti che vuoi trasmettere (uno schermo, una finestra, una camera) e disponile in un'unica scena prima di continuare.
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Avvia la camera virtuale in OBS
Nel pannello Controlli di OBS premi “Avvia camera virtuale”. OBS registra quindi nel tuo sistema operativo una camera denominata “OBS Virtual Camera”.
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Fai usare quella camera al browser
Quando Dueli chiede la camera, il browser mostra la camera che userà. Scegli lì “OBS Virtual Camera” — la stanza in sé non ha un selettore di dispositivi.
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Accendi la camera nella stanza
Nella stanza della competizione premi il pulsante della camera per accenderla, e controlla che l'anteprima locale mostri la tua scena di OBS.
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Pubblica per andare in diretta
L'anteprima resta sul tuo dispositivo. Premi il pulsante di pubblicazione per inviare la tua camera all'altra parte e al pubblico.
In alternativa, condividi la finestra di OBS
Puoi anche condividere la finestra di OBS con il pulsante di condivisione schermo. Quel percorso non richiede né camera virtuale né selezione della camera nel browser.
Sui pulsanti della camera
Il pulsante della camera accende e spegne la camera, e il pulsante di cambio camera scambia la fotocamera anteriore con quella posteriore su un telefono — non sceglie tra i dispositivi. La scelta del dispositivo si fa nel browser o nel sistema operativo.