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Aide et FAQ
Guides de rôle, sujets pas-à-pas, réponses, et notes d'accessibilité.
Aide et guides
Comment créer, concourir et regarder sur Dueli — plus des réponses aux questions courantes.
Comment fonctionne Dueli
Créez une compétition, trouvez un adversaire via des invitations ou des demandes de rejoindre, allez en direct, puis conservez le résultat et tout enregistrement sur la page de la compétition.
Guides par rôle
Créateur
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Créer la compétition
Ouvrez Créer, choisissez une catégorie et une sous-catégorie, écrivez des règles claires et, si vous le souhaitez, fixez une heure programmée. La compétition commence en attente jusqu'à ce qu'un adversaire rejoigne.
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Inviter un adversaire
Envoyez une invitation depuis la page de la compétition ou répondez aux demandes de rejoindre dans Mes demandes. Une invitation en attente bloque une demande de rejoindre parallèle pour la même personne, et une acceptation remplit le seul siège d'adversaire.
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Allez en direct et terminez
Démarrez le flux lorsque les deux côtés sont prêts, et terminez-le depuis les contrôles de la salle. Après la fin, les classements ferment immédiatement et le résultat devient final et en lecture seule.
Adversaire
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Trouver une compétition ou accepter une invitation
Parcourez Explorer pour les compétitions en attente, ou ouvrez une invitation depuis Mes demandes. Acceptez ou refusez depuis la page de la compétition ; les invitations expirent après 24 heures.
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Rejoindre la salle en direct
Entrez depuis la page de la compétition lorsqu'elle passe en direct. Utilisez les contrôles de la salle pour la caméra, le microphone et la connexion, et utilisez réessayer si l'état des médias affiche une erreur.
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Après la compétition
Lisez le résultat final sur la page de la compétition. Si un enregistrement est disponible, il y est lu ; une compétition terminée sans enregistrement n'affiche que le résultat.
Spectateur
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Regarder en direct
Ouvrez une compétition en direct depuis l'Accueil ou Explorer. Les spectateurs en direct peuvent commenter pendant que le flux est en cours.
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Noter après 5 minutes
Après 300 secondes de temps de visionnage en direct dans la même compétition, vous pouvez noter chaque compétiteur de 1 à 5 étoiles. Vous pouvez noter les deux côtés, modifier votre note jusqu'à la fin, et voir un décompte provisoire marqué comme temporaire pendant le direct.
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Suivre et réagir
Donnez un J'aime ou Je n'aime pas (une réaction active — le changement ne compte jamais deux fois), suivez les compétiteurs depuis leur profil, et continuez de discuter dans les commentaires après la fin.
Sujets
Créer une compétition
Titre, catégorie, règles et une heure programmée facultative. Les compétitions en attente attendent un adversaire ; une compétition fermée désactive les actions d'invitation et de rejoindre avec une raison.
Invitations et demandes de rejoindre
Une invitation en attente pour quelqu'un bloque une demande de rejoindre parallèle de sa part, et vice versa. Acceptez ou refusez depuis la page de la compétition ; les lignes expirées ou refusées libèrent à nouveau le chemin. Les courses se résolvent en exactement un adversaire.
États de la salle en direct
La salle affiche en attente, en cours, erreur, en traitement, prêt ou indisponible en fonction des données média réelles. En attente signifie qu'il n'y a pas encore de flux jouable ; en erreur, utilisez le contrôle de réessayer.
Enregistrements
Une compétition terminée avec un enregistrement valide est lue sur sa page. Terminée sans enregistrement est une page de résultat, pas une vidéo regardable.
Notes (300 secondes)
L'éligibilité nécessite 300 secondes de temps de visionnage en direct cumulé dans la même compétition — ouvrir la page n'est pas suffisant. Les deux compétiteurs sont notés de 1 à 5, les modifications remplacent la valeur précédente, chaque écriture s'arrête à la fin, et les égalités ou l'absence de notes ne laissent pas de vainqueur factice.
J'aime et Je n'aime pas
Une réaction active par personne : j'aime, je n'aime pas, ou neutre. Changer de côté déplace le compte ; cela n'ajoute jamais deux fois.
Commentaires et commentaires temporels
Les commentaires restent ouverts après la fin. Un commentaire fait pendant qu'un enregistrement est lu peut inclure sa position vidéo, suit la lecture lorsqu'il atteint ce moment, et la liste finale reste dans l'ordre chronologique.
Découverte, recherche et favoris
Filtrez Explorer par catégorie, sous-catégorie, statut et langue ; la barre d'adresse conserve les filtres. Enregistrez des sujets favoris dans Paramètres pour personnaliser les suggestions.
Revenus, retraits et dons
Enregistrez les méthodes de paiement dans Revenus et choisissez-en une lorsque vous demandez un retrait ; la demande conserve un instantané gelé de la méthode afin que les modifications ultérieures ne changent jamais une demande approuvée. Les dons sont affichés sur la page de don comme non remboursables, avec votre historique sous Mes Dons.
Aide, signalements et contact
Utilisez Contacter l'administrateur dans le menu pour ouvrir l'onglet messages-administrateur ; les réponses officielles proviennent de Dueli, pas d'un compte personnel. Soumettez des signalements depuis la page Signalements et suivez les réclamations sous Mes Réclamations. Le panneau Administrateur n'est visible que par les administrateurs.
Questions fréquentes
Comment créer une compétition ?
Allez sur Créer, remplissez le titre, la catégorie et les règles, puis invitez un adversaire depuis la page de la compétition. Voir le guide Créateur ci-dessus.
Pourquoi puis-je pas demander à rejoindre ?
Vous avez peut-être déjà une invitation en attente pour cette compétition, le siège d'adversaire peut être occupé, ou la compétition peut être fermée. La page affiche la raison.
Combien de temps avant de pouvoir noter ?
Après 300 secondes de visionnage en direct dans la même compétition. La carte de notation indique si vous êtes éligible.
Puis-je modifier ma note ?
Oui — jusqu'à la fin du direct. Chaque modification remplace votre valeur précédente, et le décompte en direct est marqué comme provisoire jusqu'au résultat final.
Pourquoi le résultat est-il en lecture seule maintenant ?
La compétition est terminée. Les notations se ferment à la fin et le résultat final, y compris la gestion d'éventuels matchs nuls, est figé.
Où est l'enregistrement ?
Sur la page de la compétition, lorsqu'un enregistrement valide existe. Sinon, la page affiche le résultat sans lecteur.
Que font les boutons J'aime et Je n'aime pas ?
Il s'agit de réactions au contenu avec une valeur active par personne. Le changement ne compte jamais deux fois.
Comment retirer mes gains ?
Ajoutez un mode de paiement dans Gains, puis choisissez-le lors de la demande de retrait. La demande conserve une capture des détails du mode de paiement.
Les dons sont-ils remboursables ?
La page de dons marque les dons comme non remboursables. Votre historique apparaît sous Mes Dons.
Comment contacter le support ou signaler un abus ?
Utilisez Contacter l'Admin pour l'onglet messages-admin, Signaler pour soumettre un rapport, et Mes Plaintes pour le suivre.
Clavier, zoom et langue
Toutes les pages Aide fonctionnent au clavier uniquement : Tabulation pour naviguer, Entrée pour ouvrir, Échap pour fermer les dialogues. Le zoom tactile reste activé, l'arabique se lit de droite à gauche et l'anglais de gauche à droite. Si quelque chose vous bloque, contactez l'administrateur depuis le menu.
Guide : Caméra virtuelle OBS pour les présentateurs
OBS peut exposer une caméra virtuelle que Dueli peut capter comme n'importe quelle autre webcam. Ce guide montre le chemin le plus court d'OBS à une caméra en direct dans la salle de compétition.
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Préparez votre scène dans OBS
Ajoutez les sources que vous souhaitez diffuser (un écran, une fenêtre, une caméra) et arrangez-les dans une scène avant de continuer.
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Démarrez la caméra virtuelle dans OBS
Dans le panneau de contrôle d'OBS, appuyez sur "Démarrer la caméra virtuelle". OBS enregistre alors une caméra nommée "OBS Virtual Camera" avec votre système d'exploitation.
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Autorisez le navigateur à utiliser cette caméra
Lorsque Dueli demande la caméra, le navigateur affiche la caméra qu'il utilisera. Choisissez "OBS Virtual Camera" là-bas — la salle n'a pas de sélecteur d'appareil.
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Activez la caméra dans la salle
Dans la salle de compétition, appuyez sur le bouton caméra pour l'activer, et vérifiez que l'aperçu local montre votre scène OBS.
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Publiez pour diffuser en direct
L'aperçu reste sur votre appareil. Appuyez sur le bouton de publication pour envoyer votre caméra à l'autre côté et au public.
Partager la fenêtre OBS à la place
Vous pouvez également partager la fenêtre OBS avec le bouton de partage d'écran. Ce chemin n'a pas besoin de caméra virtuelle ni de sélection de caméra dans le navigateur.
À propos des boutons caméra
Le bouton caméra active et désactive la caméra, et le bouton changer de caméra échange la caméra avant et arrière sur un téléphone — il ne choisit pas entre les appareils. Le choix de l'appareil se fait dans le navigateur ou dans le système d'exploitation.